binhlailبن هليــل
30-04-2008, 11:25 AM
خدمة جديدة مقدمة من (( الجوال )) مكالمة تكاليفها على حساب المتصل عليه
--------------------------------------------------------------------------------
يقدم الجوال لعملائه خدمة جديدة وهي ان تكون مصاريف المكالمة على حساب المستقبل لها بعد أخذ موافقته بعكس المعمول به الآن
.
مثال:
أسامه رقمي 45؟؟؟؟0501
خالد يرغب بالاتصال بأسامه ولاكنه لا يريد ان تحسب اجور المكالمة عليه فيقوم بالاتصال برقم أسامه بالشكل التالي
#45؟؟؟؟0501*199*
ثم يرن جوال أسامه ويخبره الجوال بأن المتصل ((الي هو خالد)) يرغب بمهاتفته ولاكن على حساب المستقبل للمكالمة ((الي هو أسامه))
.
خدمة جديدة
.
لاكن الله يستر منها احس بعض الناس بيطيحون فيها طيحتن شينة وبعدها بتصير تجينا الفاتورة مدبلة صح
معلومات عن الخدمه وطريقت تفعيلها
خدمة على حسابي
مقدمه :-
هذه الخدمة تتمثل في إتاحة خيار للعميل لتحمل تكاليف المكالمة الواردة إليه ويعفى منها العميل المتصل .
الجهة المستهدفة :-
عملاء الجوال العادي فقط .
التعرفة :-
تقدم هذه الخدمة مجاناً وبدون رسوم تأسيس أو اشتراك .
مزايا الخدمة :-
بهدف تقديم مزيداً من المزايا للعملاء وتوفير المرونة في استفادتهم من هذه المزايا ، فإن تكاليف هذه
المكالمات تحظى بأهمية من قبل شريحة كبيرة من العملاء مما يتطلب توفير خيار لهم في إجراء مكالمات
وتحميلها للطرف الآخر انطلاقاً من مبدأ منفعة العميل المستقبل للمكالمة سواءا الاقتصادية أو الاجتماعية .
حيث يمكنه من استقبال مكالمات ذات طابع تسويقي وتحمل تكاليفها لأغراض تجارية ، أو مكالمات من احد افراد الأسرة وتحمل تكاليفها لأغراض اجتماعية .
آلية تشغيل الخدمة :
ستتاح الخدمة لجميع عملاء الجوال العادي من خلال النظام ومن يرغب تنشيط هذه الخدمة يمكنه القيام بذلك
من خلال جهاز الجوال وذلك على النحو التالي :-
1. الدخول للقائمة الرئيسية للخدمة والاتصال على الرمز (*198#) .
2. سيحصل العميل على قائمة تتمثل في رسالة تحتوي اسم الخدمة وثلاث خيارات .
- لغة القائمة .
- تفعيل الخدمة .
- لغة التنبيه .
3. يقوم العميل بإختيار المناسب من هذه القائمة حيث يمكنه تغيير لغة القائمة من الخيار الأول أو تغيير لغة التنبيه من الخيار الثالث أو تفعيل وإيقاف الخدمة من الخيار الثاني ، وفي حالة تفعيل يمكن للعميل استقبال أي مكالمة سواءا من الجوال العادي أو المدفوع وهو المعني بتحمل تكاليف هذه المكالمة .
آلية تنفيذ المكالمة :-
يمكن للعميل (عادي أو مدفوع) تنفيذ مكالمة وتحميل تكاليفها للعميل الآخر (عميل عادي فقط) المستقبل للمكالمة .
1. يستطيع أي عميل للجوال العادي فقط من استقبال المكالمة وتحمل تكاليفها بشرط أن تكون الخاصية مفعلة لديه.
2. يستطيع أي عميل من الجوال العادي أو المدفوع (سوا – لنا) – حتى وان لم تكن لديه الخاصية ـ من تنفيذ مكالمة لعميل جوال عادي لديه خاصية (على حسابي) مفعلة وتحميل تكاليفها للطرف الآخر ويتم ذلك على النحو التالي :-
- قيام العميل الراغب في المكالمة بالاتصال على الرقم المطلوب وذلك بإدخال الرمز (*199*05xyxyxyxy#) .
- يحصل بعدها العميل على رسالة من النظام تفيد باستلام الطلب .
- يتلقى الرقم المطلوب مكالمة هاتفية عند الرد عليها وسيستمع الى تسجيل آلي يفيد بوجود طلب لإتمام مكالمة وتحمل تكاليفها من الرقم (05xyxyxyxy) ، ومجموعة من الإرشادات والتوجيهات التي
تحدد خيارات العميل في قبول أو رفض المكالمة .
- في حال قبول هذه المكالمة يتم ارسال نغمة اتصال للعميل طالب المكالمة يظهر فيها الرقم الخاص بجواله .
- يقوم بالرد على المكالمة وفي هذه الحالة تحتسب المكالمة على الطرف الآخر .
انتــــــــــهى ؛؛؛
انا مجربهااا بنفسي وفعلا طلعت صدق يعني فلووها احسلكم ,,
منقول
جربوها ترى ما جربتها
--------------------------------------------------------------------------------
يقدم الجوال لعملائه خدمة جديدة وهي ان تكون مصاريف المكالمة على حساب المستقبل لها بعد أخذ موافقته بعكس المعمول به الآن
.
مثال:
أسامه رقمي 45؟؟؟؟0501
خالد يرغب بالاتصال بأسامه ولاكنه لا يريد ان تحسب اجور المكالمة عليه فيقوم بالاتصال برقم أسامه بالشكل التالي
#45؟؟؟؟0501*199*
ثم يرن جوال أسامه ويخبره الجوال بأن المتصل ((الي هو خالد)) يرغب بمهاتفته ولاكن على حساب المستقبل للمكالمة ((الي هو أسامه))
.
خدمة جديدة
.
لاكن الله يستر منها احس بعض الناس بيطيحون فيها طيحتن شينة وبعدها بتصير تجينا الفاتورة مدبلة صح
معلومات عن الخدمه وطريقت تفعيلها
خدمة على حسابي
مقدمه :-
هذه الخدمة تتمثل في إتاحة خيار للعميل لتحمل تكاليف المكالمة الواردة إليه ويعفى منها العميل المتصل .
الجهة المستهدفة :-
عملاء الجوال العادي فقط .
التعرفة :-
تقدم هذه الخدمة مجاناً وبدون رسوم تأسيس أو اشتراك .
مزايا الخدمة :-
بهدف تقديم مزيداً من المزايا للعملاء وتوفير المرونة في استفادتهم من هذه المزايا ، فإن تكاليف هذه
المكالمات تحظى بأهمية من قبل شريحة كبيرة من العملاء مما يتطلب توفير خيار لهم في إجراء مكالمات
وتحميلها للطرف الآخر انطلاقاً من مبدأ منفعة العميل المستقبل للمكالمة سواءا الاقتصادية أو الاجتماعية .
حيث يمكنه من استقبال مكالمات ذات طابع تسويقي وتحمل تكاليفها لأغراض تجارية ، أو مكالمات من احد افراد الأسرة وتحمل تكاليفها لأغراض اجتماعية .
آلية تشغيل الخدمة :
ستتاح الخدمة لجميع عملاء الجوال العادي من خلال النظام ومن يرغب تنشيط هذه الخدمة يمكنه القيام بذلك
من خلال جهاز الجوال وذلك على النحو التالي :-
1. الدخول للقائمة الرئيسية للخدمة والاتصال على الرمز (*198#) .
2. سيحصل العميل على قائمة تتمثل في رسالة تحتوي اسم الخدمة وثلاث خيارات .
- لغة القائمة .
- تفعيل الخدمة .
- لغة التنبيه .
3. يقوم العميل بإختيار المناسب من هذه القائمة حيث يمكنه تغيير لغة القائمة من الخيار الأول أو تغيير لغة التنبيه من الخيار الثالث أو تفعيل وإيقاف الخدمة من الخيار الثاني ، وفي حالة تفعيل يمكن للعميل استقبال أي مكالمة سواءا من الجوال العادي أو المدفوع وهو المعني بتحمل تكاليف هذه المكالمة .
آلية تنفيذ المكالمة :-
يمكن للعميل (عادي أو مدفوع) تنفيذ مكالمة وتحميل تكاليفها للعميل الآخر (عميل عادي فقط) المستقبل للمكالمة .
1. يستطيع أي عميل للجوال العادي فقط من استقبال المكالمة وتحمل تكاليفها بشرط أن تكون الخاصية مفعلة لديه.
2. يستطيع أي عميل من الجوال العادي أو المدفوع (سوا – لنا) – حتى وان لم تكن لديه الخاصية ـ من تنفيذ مكالمة لعميل جوال عادي لديه خاصية (على حسابي) مفعلة وتحميل تكاليفها للطرف الآخر ويتم ذلك على النحو التالي :-
- قيام العميل الراغب في المكالمة بالاتصال على الرقم المطلوب وذلك بإدخال الرمز (*199*05xyxyxyxy#) .
- يحصل بعدها العميل على رسالة من النظام تفيد باستلام الطلب .
- يتلقى الرقم المطلوب مكالمة هاتفية عند الرد عليها وسيستمع الى تسجيل آلي يفيد بوجود طلب لإتمام مكالمة وتحمل تكاليفها من الرقم (05xyxyxyxy) ، ومجموعة من الإرشادات والتوجيهات التي
تحدد خيارات العميل في قبول أو رفض المكالمة .
- في حال قبول هذه المكالمة يتم ارسال نغمة اتصال للعميل طالب المكالمة يظهر فيها الرقم الخاص بجواله .
- يقوم بالرد على المكالمة وفي هذه الحالة تحتسب المكالمة على الطرف الآخر .
انتــــــــــهى ؛؛؛
انا مجربهااا بنفسي وفعلا طلعت صدق يعني فلووها احسلكم ,,
منقول
جربوها ترى ما جربتها