عبير الشوق
24-02-2013, 09:33 AM
المقالة لـ الكاتب : ناصر الحجيلان
أحد الأصدقاء كان يعمل مسؤولًا في جهة حكومية مع أحد المديرين، وقد مضى عليه مايزيد على أربع سنوات. وطوال تلك الفترة لايعود إلى منزله إلا قريبًا من صلاة العشاء ويداوم يومي الخميس والجمعة، وكان وقته كله مسخرًا للعمل. وبعد فترة لاحظ أهله أنه بدأ يعود إليهم مع نهاية الدوام قريبًا من العصر، ثم صار يخرج قبل ذلك حتى صار مؤخرًا يصلي الظهر عندهم، ويخرج متأخرًا للدوام.
وحينما سألناه عن المتغيرات التي حصلت له، ذكر أن المدير السابق قد ترك العمل وجاء مدير جديد. ولم تكن القضية مرتبطة بتغير المدير، ولكن الذي تغيّر عليه هو منهج العمل؛ فالمدير السابق كان يعطيه صلاحيات واسعة ويحمله مسؤوليات كثيرة؛ أما المدير الجديد فهو شخص مركزي يريد أن يطلع على كل شيء ويعرف كل شيء وهو الذي يقرر في كل صغيرة وكبيرة. يقول هذا الصديق، شعرت بالراحة الكبيرة مع هذا المدير، وخفّ علي العمل كثيرًا لأنني لم أعد مسؤولاً عن شيء تقريبًا، وتحرّرت من القلق الذي كان ينتابني خشية من الوقوع في الخطأ. الآن حتى لو حصل خطأ فهو من مسؤولية المدير لأنه هو الذي يقرر في كل شيء ولا يستشير أحدًا ولايقبل إلا رأيه، وصار همي هو الدوام فقط.
ما حصل لهذا الصديق من تغير في رؤيته للعمل وشعوره بالراحة بعد أن تحرر من تبعات المسؤولية، نجده موجودًا عند عدد كبير من الناس. فهذه فتاة عاشت عند أهلها مخدومة في كل شيء وحتى القرارات التي تخصها فإن أمها أو والدها يتخذوها نيابة عنها وما عليها سوى اتباع قراراتهما، حتى تزوجت وفقًا لرغبة والديها. وبعد الزواج وجدت زوجًا يستشيرها في بعض الأمور، مثل اختيار الأثاث والسفر وغيرها من القرارات اليومية التي تمر عليهم في الحياة، فضاقت به ذرعًا وعادت غاضبة إلى بيت أهلها وهي تلعن حظها العاثر أن ابتليت بزوج ليس فيه أي رجولة لدرجة أنه يستشيرها فيما هو من اختصاصه، وكانت تتساءل بغضب: من هو الرجل هو أو أنا، كيف يسألني عن رأيي في شراء الأثاث؟
والواقع أن هذه الفتاة لم تعتد على تحمل المسؤولية ورضيت أن تعيش تابعة تؤدي الدور المطلوب منها وهو دور سلبي، لأن هناك من يتخذ نيابة عنها القرارات وماعليها سوى التنفيذ، ولو حصل أي خطأ فإنها لا تتحمله ولكن الذي يتحمله هو صاحب القرار. وحينما وجدت نفسها مع هذا الزوج شريكة في المسؤولية بدأت تتبرم وصعب عليها أن تتحمل المسؤولية.
إن تحمل المسؤولية ليست مجرد وظيفة نقوم بها ولكنها قدرة ذاتية يتدرب عليها المرء منذ الطفولة وينشأ عليها. على أن تحمل المسؤولية سلوك يرافقه تبعات كثيرة وأهمها القرارات التي يجب اتخاذها في الوقت المناسب. فالمسؤول عليه أن يكون ذا رؤية شاملة لكي يرى الأمور من جميع الزوايا قبل إصدار القرار، وحينما يصدر قراره عليه أن يعرف أن لهذا القرار تبعات وعليه أن يتحملها ويواجهها. وحينما ندقق في كثير من قراراتنا في الحياة، كأن يوافق الشخص على وظيفة ما أو يوافق على علاقة ما، أو يرفض موقفًا ما، فإن ذلك القرار نابع من مسؤولية ذاتية واجتماعية يجب عليه أن يدركها ويعرف مايمكن أن يرتبط بها. وقديمًا قيل إن معاداتك لشخص واحد لاتعني أنك خسرت شخصًا واحدًا فقط ولكنها تعني أنك خسرت مئات وربما آلاف الأشخاص، لأن هذا الشخص سوف ينقل عنك صورة سلبية إلى آخر والآخر ينقلها إلى آخر، وهكذا تجد نفسك محاطًا بالأعداء دون أن تعرف كيف حصل هذا. ولهذا، فإن قرارًا بسيطًا يمكن للمرء أن يتخذه بسرعة ودون تأمل يمكن أن يجلب له متاعب ومشكلات طويلة.
ومن هنا، فإن على الآباء مهمة تدريب أبنائهم على اتخاذ القرارات بأنفسهم مع تحذيرهم بأنهم مسؤولون عن قراراتهم، فالطفل أحيانًا يجد أنه من المريح له أن يتخذ والده القرار ويقوم هو بدور المنفذ فقط ولايتحمل الخطأ، ولهذا نجد منهم الاستهتار وعدم المبالاة. ولكن، إذا علّمنا الطفل أن أي تصرف يقوم به هو الذي اختاره بنفسه وأنه سيكون مسؤولا عن الخطأ، فمن المتوقع أن تصرفاته سوف تكون تحت التأمل والتدبر، وهو ما يجعلها أقرب إلى الدقة.
أحد الأصدقاء كان يعمل مسؤولًا في جهة حكومية مع أحد المديرين، وقد مضى عليه مايزيد على أربع سنوات. وطوال تلك الفترة لايعود إلى منزله إلا قريبًا من صلاة العشاء ويداوم يومي الخميس والجمعة، وكان وقته كله مسخرًا للعمل. وبعد فترة لاحظ أهله أنه بدأ يعود إليهم مع نهاية الدوام قريبًا من العصر، ثم صار يخرج قبل ذلك حتى صار مؤخرًا يصلي الظهر عندهم، ويخرج متأخرًا للدوام.
وحينما سألناه عن المتغيرات التي حصلت له، ذكر أن المدير السابق قد ترك العمل وجاء مدير جديد. ولم تكن القضية مرتبطة بتغير المدير، ولكن الذي تغيّر عليه هو منهج العمل؛ فالمدير السابق كان يعطيه صلاحيات واسعة ويحمله مسؤوليات كثيرة؛ أما المدير الجديد فهو شخص مركزي يريد أن يطلع على كل شيء ويعرف كل شيء وهو الذي يقرر في كل صغيرة وكبيرة. يقول هذا الصديق، شعرت بالراحة الكبيرة مع هذا المدير، وخفّ علي العمل كثيرًا لأنني لم أعد مسؤولاً عن شيء تقريبًا، وتحرّرت من القلق الذي كان ينتابني خشية من الوقوع في الخطأ. الآن حتى لو حصل خطأ فهو من مسؤولية المدير لأنه هو الذي يقرر في كل شيء ولا يستشير أحدًا ولايقبل إلا رأيه، وصار همي هو الدوام فقط.
ما حصل لهذا الصديق من تغير في رؤيته للعمل وشعوره بالراحة بعد أن تحرر من تبعات المسؤولية، نجده موجودًا عند عدد كبير من الناس. فهذه فتاة عاشت عند أهلها مخدومة في كل شيء وحتى القرارات التي تخصها فإن أمها أو والدها يتخذوها نيابة عنها وما عليها سوى اتباع قراراتهما، حتى تزوجت وفقًا لرغبة والديها. وبعد الزواج وجدت زوجًا يستشيرها في بعض الأمور، مثل اختيار الأثاث والسفر وغيرها من القرارات اليومية التي تمر عليهم في الحياة، فضاقت به ذرعًا وعادت غاضبة إلى بيت أهلها وهي تلعن حظها العاثر أن ابتليت بزوج ليس فيه أي رجولة لدرجة أنه يستشيرها فيما هو من اختصاصه، وكانت تتساءل بغضب: من هو الرجل هو أو أنا، كيف يسألني عن رأيي في شراء الأثاث؟
والواقع أن هذه الفتاة لم تعتد على تحمل المسؤولية ورضيت أن تعيش تابعة تؤدي الدور المطلوب منها وهو دور سلبي، لأن هناك من يتخذ نيابة عنها القرارات وماعليها سوى التنفيذ، ولو حصل أي خطأ فإنها لا تتحمله ولكن الذي يتحمله هو صاحب القرار. وحينما وجدت نفسها مع هذا الزوج شريكة في المسؤولية بدأت تتبرم وصعب عليها أن تتحمل المسؤولية.
إن تحمل المسؤولية ليست مجرد وظيفة نقوم بها ولكنها قدرة ذاتية يتدرب عليها المرء منذ الطفولة وينشأ عليها. على أن تحمل المسؤولية سلوك يرافقه تبعات كثيرة وأهمها القرارات التي يجب اتخاذها في الوقت المناسب. فالمسؤول عليه أن يكون ذا رؤية شاملة لكي يرى الأمور من جميع الزوايا قبل إصدار القرار، وحينما يصدر قراره عليه أن يعرف أن لهذا القرار تبعات وعليه أن يتحملها ويواجهها. وحينما ندقق في كثير من قراراتنا في الحياة، كأن يوافق الشخص على وظيفة ما أو يوافق على علاقة ما، أو يرفض موقفًا ما، فإن ذلك القرار نابع من مسؤولية ذاتية واجتماعية يجب عليه أن يدركها ويعرف مايمكن أن يرتبط بها. وقديمًا قيل إن معاداتك لشخص واحد لاتعني أنك خسرت شخصًا واحدًا فقط ولكنها تعني أنك خسرت مئات وربما آلاف الأشخاص، لأن هذا الشخص سوف ينقل عنك صورة سلبية إلى آخر والآخر ينقلها إلى آخر، وهكذا تجد نفسك محاطًا بالأعداء دون أن تعرف كيف حصل هذا. ولهذا، فإن قرارًا بسيطًا يمكن للمرء أن يتخذه بسرعة ودون تأمل يمكن أن يجلب له متاعب ومشكلات طويلة.
ومن هنا، فإن على الآباء مهمة تدريب أبنائهم على اتخاذ القرارات بأنفسهم مع تحذيرهم بأنهم مسؤولون عن قراراتهم، فالطفل أحيانًا يجد أنه من المريح له أن يتخذ والده القرار ويقوم هو بدور المنفذ فقط ولايتحمل الخطأ، ولهذا نجد منهم الاستهتار وعدم المبالاة. ولكن، إذا علّمنا الطفل أن أي تصرف يقوم به هو الذي اختاره بنفسه وأنه سيكون مسؤولا عن الخطأ، فمن المتوقع أن تصرفاته سوف تكون تحت التأمل والتدبر، وهو ما يجعلها أقرب إلى الدقة.